23. 10. 2024

Pokud jste přišli o zařízení, které používáte pro dvoufázové ověření, nebo došlo k jeho ztrátě, zničení či resetování, případně pokud autentizační aplikace přestala fungovat s vaším účtem Bondster, nejprve zkontrolujte, jaké možnosti obnovení dat nabízí vaše ověřovací aplikace. Pokud žádné nejsou k dispozici, obraťte se na naši podporu. Jakmile ověříme vaši totožnost, dvoufázové ověření na vašem účtu deaktivujeme. Poté se budete moci přihlásit a připojit nové zařízení pro ověřování.

Aplikace Google Authenticator také nabízí několik užitečných tipů, jak řešit běžné problémy s dvoufázovým ověřením.

(odkaz podpora: https://bondster.com/cz/o-nas/kontakt/)
(odkaz tipy GA: https://support.google.com/accounts/answer/185834)

---

Sdílejte článek

• Share on facebook
• Share on twitter
• Share on LinkedIn