Dvoufázové ověření - Časté dotazy
Dvoufázové ověření vám pomůže udržet peníze na účtu v bezpečí, i když někdo zjistí vaše heslo. Druhý ověřovací faktor, obvykle přes mobilní aplikaci, značně ztíží neoprávněný přístup. I když někdo získá vaše přihlašovací údaje, bez vašeho telefonu se do účtu nedostane. Aktivace dvoufázového ověření na Bondsteru je dobrovolná, ale rozhodně ji doporučujeme všem investorům jako extra ochranu.
Na Bondsteru si můžete dvoufázové ověření nastavit pomocí autentizační aplikace, která generuje jednorázové kódy. Varianta ověření přes SMS není k dispozici.
Jak na to? V nastavení účtu najděte položku „Dvoufázové ověření“, klikněte na „Zapnout“ a postupujte podle pokynů. Jakmile bude ověření aktivováno, obdržíte potvrzovací e-mail. Pokud se rozhodnete dvoufázové ověření vypnout, přejděte do nastavení účtu, najděte položku „Dvoufázové ověření“ a klikněte na „Vypnout“. Po úspěšné deaktivaci obdržíte potvrzovací e-mail.
Pokud chcete na svém účtu Bondster používat dvoufázové ověření, je potřeba stáhnout si aplikaci Google Authenticator pro Android nebo iOS.
(odkaz Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2)
(odkaz iOS: https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605)
Pokud jste přišli o zařízení, které používáte pro dvoufázové ověření, nebo došlo k jeho ztrátě, zničení či resetování, případně pokud autentizační aplikace přestala fungovat s vaším účtem Bondster, nejprve zkontrolujte, jaké možnosti obnovení dat nabízí vaše ověřovací aplikace. Pokud žádné nejsou k dispozici, obraťte se na naši podporu. Jakmile ověříme vaši totožnost, dvoufázové ověření na vašem účtu deaktivujeme. Poté se budete moci přihlásit a připojit nové zařízení pro ověřování.
Aplikace Google Authenticator také nabízí několik užitečných tipů, jak řešit běžné problémy s dvoufázovým ověřením.
(odkaz podpora: https://bondster.com/cz/o-nas/kontakt/)
(odkaz tipy GA: https://support.google.com/accounts/answer/185834)
Neprovedli jste změnu nastavení dvoufázového ověření Vy? Zavolejte nám co nejdříve na číslo +420 283 061 555 (Po–Pá: 9:00–17:00). Pokud máte dvoufázové ověření vypnuté, doporučujeme neprodleně změnit heslo ke svému účtu Bondster.
Zůstal Váš dotaz nezodpovězen? Kontaktujte nás
+420 283 061 555
Po – Pá: 9:00 – 17:00
info@bondster.cz
non-stop
Jste připraveni vydělávat?
Založte si účet a vezměte své peníze do vlastních rukou.